ENTREVISTA SOBRE LIDERANÇA
MESTRE JOÃO BAPTISTA VILHENA
Professor, na sua opinião, qual é a melhor definição de liderança ?
R: Liderança é a capacidade de inspirar pessoas para fazer coisas que, sozinhas, elas não seriam capazes de realizar.
Dentro da sua percepção profissional e acadêmica, quais são os atributos de um bom líder?
R: Acho que a força de um líder se evidencia quando ele consegue dominar a si próprio. Também acredito piamente que o líder é um inspirador, que utiliza seu próprio exemplo para contagiar as pessoas com sua visão. Nada mais equivocado do que a frase “faça o que eu digo e não faça o que eu faço”.
Professor Vilhena, de que maneira o curso de MBA em Gestão Comercial contribui para o desenvolvimento dos futuros lideres e gestores de equipes?
R: A grande contribuição está na instrumentalização do líder para o exercício de seu papel de inspirador dos liderados. Se partirmos do pressuposto que o líder deve servir de exemplo para a equipe, não será difícil concluir que ele precisará ter uma formação exemplar. Na maioria das vezes o que verificamos junto as lideranças da área comercial é que as pessoas estão despreparadas para o correto exercício da função.
Por ser muito comum que as organizações promovam a gestores da área comercial aqueles que se destacam como vendedores, acabamos nos deparando com profissionais que desconhecem as ferramentas de gestão e, consequentemente, são incapazes de utilizá-las para atingir seus objetivos com maior facilidade sem abrir mão da responsabilidade ética que é inerente ao cargo.
JOÃO BAPTISTA VILHENA – Presidente e Sócio do Instituto MVC. Trinta anos de experiência profissional em treinamento, consultoria e coaching, nas áreas de Educação, Gestão, Marketing, Negociação, Vendas & Distribuição. Mestre em Administração pela FGV e pós-graduado em Marketing pela ESPM/RJ.
Já atendeu mais de 100 empresas nacionais e multinacionais de diversos setores. Como palestrante participou de importantes eventos nacionais e internacionais, tais como ASTD (American Society for Training and Development) nos EUA em 2006, 2007 e 2010; CBTD (Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento) em 2006, 2007, 2008, 2009, 2010; CRIARH; ABTD; ExpoVendaMais. É Coordenador Acadêmico do MBA em Gestão Comercial da FGV .
Autor dos livros Manual para Montagem de uma Universidade Corporativa (ed. ABTD); Negociação e Influência em Vendas (ed. MVC); Certificação da Área Comercial (ed. MVC). Co-autor de 4 livros: Manual de T&D (ed. ABTD); Gigantes da Venda (ed. Landscape), Gestão de Marketing (ed. FGV) e Gestão Social: metodologia e casos (ed. FGV). Colunista da Revista VendaMais há 6 anos, escreve regularmente artigos e resenhas em veículos especializados. Apresentador de 5 vídeos de treinamento produzidos pela COMMIT; produziu dois programas de e-learning - Vendas Consultivas e Negociação Comercial .